Ruparupa.com Manjakan serta Permudah Pelanggan Miliki Beragam Produk Berkualitas

Chief of Many Things Ruparupa.com, Teresa Wibowo dan Chief of Marketing Ruparupa.com Budiono Darmawan, di acara 5th Anniversary Ruparupa.com , Rabu (14/4). (foto ist)

JAKARTA – Lima tahun hadir di Indonesia, Ruparupa.com yang merupakan bagian dari Kawan Lama Group mengukuhkan diri sebagai #1 Home, Living and Furniture ecommerce in Indonesia dalam melengkapi hunian dan gaya hidup melalui rangkaian produk yang berkualitas, didukung dengan berbagai layanan serta kemudahan berbelanja dengan konsep omnichannel.

Chief of Many Things Ruparupa.com, Teresa Wibowo  menjelaskan,  selama lima tahun berjalan,  Ruparupa.com  terus berkomitmen  meningkatkan layanan demi kepuasan pelanggan, mulai dari penambahan ragam varian produk, kerja sama dengan pihak ketiga untuk kemudahan transaksi, peningkatan layanan pengiriman yang lebih cepat, hingga layanan purnajual.

Kemudahan memesan berbagai produk melalui aplikasi seluler dan website Ruparupa.com.

 “Ruparupa.com juga menghadirkan pengalaman belanja yang lebih mudah, melalui konsep omnichannel pertama yang ada di Indonesia, di mana pelanggan dapat menggabungkan pengalaman belanja online yang terhubung dengan 350 jaringan toko offline. Berbagai perkembangan tersebut merupakan upaya kami untuk menjadikan Ruparupa.com sebagai  #1 Home, Living and Furniture ecommerce in Indonesia,” kata Teresa dalam acara 5th Anniversary Ruparupa.com, secara virtual, di Jakarta, Rabu (14/4).

Fasilitas Scan and Go Shop  membuat berbelanja di toko ritel Kawan Lama Group  begitu nyaman.

Teresa menjelaskan, Ruparupa.com menyediakan lebih dari 67 ribu jenis produk, yang juga mendukung gaya hidup di masa kebiasaan baru. Di antaranya produk furniture, home living, kitchen, serta rack and storage yang akan membuat hunian lebih optimal dalam mendukung berbagai aktivitas produktif di rumah.

Selain itu, produk gaya hidup juga tersedia guna mendukung beragam aktivitas, mulai dari olahraga di rumah, bersepeda, berkebun, memelihara hewan, hingga koleksi mainan. Dan tentu saja, tidak ketinggalan berbagai produk pendukung kesehatan, mulai dari rangkaian cairan pembersih dan disinfektan, tisu basah antiseptik, masker kain dan medis, penjernih udara, hingga pengisap debu.

Dengan scan produk, pilih jenis pengiriman, lakukan pembayaran, tidak perlu antre di kasir.

“Kami menjamin keaslian produk yang dijual di Ruparupa.com dengan menghadirkan rangkaian produk terlengkap dari merek-merek eksklusif Kawan Lama Group. Kami juga menyediakan lebih dari 200 ide dan inspirasi berbagai ruangan bagi pelanggan yang sedang membangun atau merenovasi hunian, maupun melakukan berbagai kegiatan dan aktivitas, menggunakan produk Ruparupa.com,” tambah Teresa.

Mengusung konsep Omnichannel, Ruparupa.com juga menghadirkan pengalaman belanja yang mudah melalui fasilitas STOPS (Store Pick-Up Service) dimana pelanggan yang berbelanja di website atau aplikasi seluler dapat mengambil produk yang dibeli di toko ritel Kawan Lama Group (ACE, INFORMA, Toys Kingdom dan lainnya).

Di samping itu, aplikasi seluler yang dimiliki Ruparupa.com juga mendukung kenyamanan saat berbelanja di toko ritel Kawan Lama Group melalui fasilitas Scan and Go Shop, dimana pelanggan dapat mentransaksikan belanjaannya melalui aplikasi hanya dengan scan barcode produk yang diinginkan, sehingga tidak perlu ke kasir.

Fasilitas STOPS memudahkan pelanggan mengambil produk di toko ritel Kawan Lama Group.

 Melengkapi kemudahan berbelanja di Ruparupa.com, berbagai layanan pelanggan juga dapat dimanfaatkan. Diantaranya Satisfaction Guarantee yaitu layanan untuk dapat mengembalikan produk dalam waktu 14 hari dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, jasa instalasi produk, hingga keamanan transaksi dengan beragam pilihan pembayaran menggunakan bank transfer via virtual account, online payment, uang elektronik, cicilan 0% hingga 12 bulan menggunakan kartu kredit dari 13 bank, dan cicilan tanpa kartu kredit. Khusus pelanggan yang memiliki kartu member ACE Rewards, INFORMA Rewards, dan Smile Club Toys Kingdom bisa mengoneksikan nomor membernya dengan Ruparupa.com, sehingga dapat menambah maupun menukarkan point rewards yang dimiliki saat bertransaksi.

Untuk memeriahkan Anniversary ke-5, Ruparupa.com menyediakan serangkaian penawaran menarik yang berlangsung hingga 10 Mei 2021. Sebut saja Cashback hingga 50%, Beli 1 Gratis 1 untuk produk pilihan, ekstra diskon hingga 50% setiap nominal transaksi tertentu, hingga Late Night Sale untuk produk pilihan dengan harga serba Rp50 ribu dan Rp500 ribu.

“Ruparupa.com telah melayani lebih dari 500 ribu pelanggan di seluruh Indonesia sejak pertama kali diluncurkan. Ke depan, kami ingin melayani lebih banyak lagi masyarakat Indonesia dan terus meningkatkan layanan sesuai dengan visi Ruparupa.com yaitu menciptakan hunian sebagai tempat yang hangat untuk keluarga, tempat kerja yang mendukung produktivitas, dan mengkatkan kualitas hidup,” tandas  Teresa.***

Vitus Dotohendro Pangul

Vitus Dotohendro Pangul

Tulis Komentar

WhatsApp